華中科技大學運維呼叫中心
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次發布時間2019-10-31 10:46
案例名稱:華中科技大學運維呼叫中心系統 華中科技大學是國家教育部直屬重點綜合性大學,是國家211工程重點建設和985工程建設高校之一,是首批雙一流建設高校。學校校園占地700
案例名稱:華中科技大學運維呼叫中心系統
華中科技大學是國家教育部直屬重點綜合性大學,是國家“211工程”重點建設和“985工程”建設高校之一,是首批“雙一流”建設高校。學校校園占地7000余畝,擁有哲學、經濟學、法學、教育學、文學、理學、工學、醫學、管理學、藝術學等10大學科門類;設有99個本科專業,202個碩士學位授權點,189個博士學位授權點,39個博士后科研流動站?,F有專任教師3400余人,其中教授1200余人,副教授1400余人。
為了落實大學信息化建設,打造精品服務,實現后勤服務的三個“一流”,學校決定建設運維
呼叫中心系統,為廣大師生提供各種報修、咨詢、投訴等服務。
樂科技術,是一家專業從事呼叫中心系統研發的高新技術企業,是呼叫中心系統建設優秀集成商。公司深耕于自建型呼叫中心領域,公司 85% 的員工為技術出身,從呼叫中心底層中間件到上層業務系統,都是自主研發,系統穩定,功能全面,系統可提供接口,可根據客戶的需要進行定制開發,能為各種行業提供呼叫中心解決方案。
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